DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir von DeliRec sind bestrebt, unseren Benutzern die bestmögliche Erfahrung bei der Benutzung der DeliRec-App und unserer Websites zu bieten. Dazu müssen wir Ihre Gewohnheiten bei der Benutzung der App und unserer Websites kennen, um z. B. Möglichkeiten für eine flüssigere Navigation zu ermitteln oder Inhalte entsprechend Ihren Vorlieben vorzuschlagen. Wenn Sie unsere Datenschutzrichtlinie kennen, wissen Sie, welche Ihrer persönlichen Daten wir sammeln, wie wir dies tun und wie sie verwendet werden. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns sehr wichtig.

Schnappen Sie sich Kaffee und Kuchen und kommen Sie mit uns!

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, Informationen benötigen, Maßnahmen in Bezug auf Ihre Kontodaten ergreifen oder eine Datenschutz- oder Sicherheitsverletzung melden möchten, wenden Sie sich bitte an DeliRec unter dpo@delirec.com.

1) EINFÜHRUNG

DELIREC DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO LTDA, ein Unternehmen in Privatbesitz mit Sitz in Rua Timóteo da Costa, 1033/902, bloco 03, Leblon, in der Stadt Rio de Janeiro, RJ, Brasilien, PLZ 22.450-130, eingetragen im CNPJ/ME unter der Nr. 41.148. 052/0001-97, ist Eigentümer und Inhaber aller Rechte an der DeliRec-App und der Website www.delirec.com (in dieser Datenschutzrichtlinie gemeinsam als „DeliRec“ bezeichnet) sowie an der Website DeliRec Store (www.delirecstore.com), unserem Marktplatz („Portal“).

Wir nehmen den Schutz der Privatsphäre der Benutzer sehr ernst und halten alle geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Schutz personenbezogener Daten ein, insbesondere das Gesetz Nr. 13.709 vom 14. August 2018 (Allgemeines Datenschutzgesetz - DSGVO) und das Gesetz Nr. 12.965 vom 23. April 2014 (Allgemeine Rahmenbedingungen des Internets). In dieser Datenschutzerklärung wird Ihnen auf klare, einfache und transparente Weise dargelegt, wie wir mit den persönlichen Daten der Benutzer umgehen.

Bevor Sie mit der Benutzung von DeliRec und des Portals fortfahren, ist es daher wichtig, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen, in der die wichtigsten Fragen zur Verwaltung und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten beantwortet werden.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an dpo@delirec.com.

2) GESAMMELTE PERSÖNLICHE DATEN

Wenn Sie sich bei DeliRec registrieren, erfassen wir die folgenden von Ihnen bereitgestellten Informationen: Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse, die in Ihrem Benutzerprofil angegebenen Informationen und Ihr Foto. Wenn Sie sich über ein Konto eines sozialen Netzwerks (z. B. Facebook, Instagram, Google) oder einen Anmeldedienst eines Drittanbieters registrieren oder unsere App nutzen, stellen Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild von dem verwendeten Konto des sozialen Netzwerks zur Verfügung bzw. gestatten Sie uns, dass wir diese Daten erhalten.

In unserem Portal erheben wir für den Kauf persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer und Ihr CPF.

Darüber hinaus können wir neben der Verarbeitung der von Ihnen auf DeliRec generierten Inhalte, einschließlich der von Ihnen eingestellten Präferenzen (z. B. Sprachauswahl), der von Ihnen erstellten, gespeicherten, gelikten oder kommentierten Rezepte („Benutzerinhalte“), nicht identifizierbare demografische Informationen erfassen, um Ihnen personalisierte Empfehlungen zu geben.

Um Ihre Erfahrungen mit DeliRec und dem Portal zu verbessern, können wir auch Informationen über die Bereiche, auf die Sie zugreifen, wie Sie diese nutzen, sowie Informationen über Ihre Zugangshardware und die auf Ihrem Internet-Zugangsgerät installierte Software erhalten, wozu Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem, Ihr Standort, in Formulare eingegebene Informationen und Zugangszeiten gehören können.

Die DeliRec-Website und das DeliRec-Portal können in Übereinstimmung mit den üblichen Internetnutzungspraktiken „Cookies“-Technologie verwenden, kleine digitale Dateien im Textformat, die von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Informationen in Bezug auf Ihre Präferenzen speichern, wie z. B. die bevorzugte Sprache, den Standort, die Wiederholung Ihrer Sitzungen und andere Variablen, die wir für relevant halten, um Ihre Erfahrung effizienter und persönlicher zu gestalten. Cookies liefern weder persönliche Daten noch eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Benutzer, noch ermöglichen sie den Zugang auf Informationen, die auf dem Computer, auf dem sie installiert sind, enthalten sind. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass die Erfassung von Daten durch Cookies blockiert wird. Ohne die Verwendung von Cookies ist es jedoch möglich, dass einige Funktionen von DeliRec und des Portals nicht mehr richtig funktionieren.

3) VERWENDUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN

Wir verwenden Ihre auf DeliRec und dem Portal gesammelten persönlichen Daten, um die App und andere von DeliRec angebotene Apps und Dienste zu verwalten und zu managen, um die App und DeliRec-Informationen zu personalisieren, um Werbekampagnen zielgerichtet zu gestalten, um Fragen zu beantworten, die Sie zu unserer App stellen, um potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern, um die App und andere von DeliRec angebotene Apps und Dienste bereitzustellen, anzubieten, zu betreiben und zu verbessern, um Ihre Registrierung für andere von DeliRec angebotene Apps und Dienste vorzunehmen und um Sie zu kontaktieren. Auf dem Portal verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Bezahlungen zu verarbeiten und mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote zu kommunizieren.

4) WEITERGABE VON PERSÖNLICHEN DATEN

Ihre persönliche Daten können von einer begrenzten Anzahl von DeliRec-Mitarbeitern, von Drittanbietern, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsmittelplattformen und Logistikdienstleister), von bestimmten Unternehmen, mit denen DeliRec Geschäftspartnerschaften eingeht, und von Dritten, die mit der Durchführung von Geschäftsaktivitäten für DeliRec beauftragt sind, eingesehen werden.

Diese Partner und Drittdienstleister haben Zugang zu persönlichen Daten, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, dürfen diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. Darüber hinaus müssen sie Ihre persönliche Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit der DSGVO behandeln.

Die Mitarbeiter von DeliRec werden über die Bedeutung des Datenschutzes und den angemessenen und sicheren Umgang mit den persönlichen Daten der Benutzer geschult. Wir verlangen von unseren Partnern, dass sie Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln und nicht für unbefugte Zwecke verwenden.

Darüber hinaus können Ihre persönliche Daten an Dritte weitergegeben werden, soweit dies erforderlich ist, damit wir eine Fusion, eine Übernahme oder einen Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte durchführen können; in diesem Fall ist die Weitergabe von Informationen für die Kontinuität der Dienstleistungen erforderlich. Darüber hinaus können wir Ihre persönliche Daten aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder auf Ersuchen von Verwaltungsbehörden, die dazu gesetzlich befugt sind, weitergeben.

5) SICHERE AUFBEWAHRUNG DER GESAMMELTEN PERSÖNLICHEN DATEN

DeliRec speichert Ihre persönliche Daten auf eigenen Servern oder auf Servern Dritter, solange dies für die Erbringung der Dienstleistung, zur Wahrung unserer Rechte oder zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen, erforderlich ist.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für persönliche Daten berücksichtigen wir die Zwecke, für die die persönliche Daten verarbeitet werden, die Art der verarbeiteten Daten und das Vorhandensein spezifischer Rechtsvorschriften, die ihre Aufbewahrung und Pflege vorschreiben.

DeliRec verwendet marktübliche und von der brasilianischen Gesetzgebung, insbesondere dem Dekret Nr. 8.771/2016, geforderte Mittel für die sichere Aufbewahrung und den Schutz der gesammelten Daten und ergreift Sicherheitsmaßnahmen, die unter anderem Verschlüsselung, Zugangskontrolle und Speicherung auf sicheren Servern umfassen.

6) IHRE RECHTE ALS VERANTWORTLICHER FÜR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

Als Inhaber Ihrer persönlichen Daten sichert Ihnen DeliRec alle Rechte zu, die in der DSGVO vorgesehen sind und im Folgenden aufgeführt werden:

Das Recht, von DeliRec eine Bestätigung über die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten zu erhalten und Zugang zu diesen Daten zu verlangen;

Das Recht, von DeliRec die Berichtigung, Aktualisierung oder Ergänzung ihrer unvollständigen, ungenauen oder veralteten persönlichen Daten zu verlangen;

Das Recht, von DeliRec die Anonymisierung, Entfernung oder Sperrung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, die als unnötig, übertrieben oder nicht in Übereinstimmung mit der DSGVO behandelt werden;

Das Recht, von DeliRec die Löschung oder Sperrung, vorübergehend oder dauerhaft, der verarbeiteten persönlichen Daten zu verlangen, auch wenn Sie zugestimmt haben;

Das Recht, von DeliRec die Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten auf einen anderen Dienst- oder Produktanbieter zu erhalten;

Das Recht, von DeliRec die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, die ohne Ihre Zustimmung verarbeitet wurden, es sei denn, dies ist in der in der DSGVO vorgesehenen Weise zulässig;

Das Recht, von DeliRec Informationen über die öffentlichen und privaten Stellen zu erhalten, mit denen Ihre persönlichen Daten geteilt wurden;

Das Recht, von DeliRec Informationen über die Möglichkeit der Verweigerung der Zustimmung und die Folgen einer Verweigerung zu erhalten;

Das Recht, die DeliRec erteilte Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widerrufen.

Wir verpflichten uns, alle Ihre Anfragen innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens zu beantworten. Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die zuständige Beauftragte, Renata Moura, unter folgender E-Mail-Adresse: dpo@delirec.com.

Um die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, bitten wir Sie bei jeder Anfrage an DeliRec, die Sie zur Ausübung Ihrer Rechte stellen, um einige zusätzliche Informationen oder Dokumente, mit denen Sie Ihre Identität nachweisen können.

In einigen Fällen kann DeliRec berechtigte Gründe haben, einer Aufforderung zur Ausübung von Rechten nicht nachzukommen, z. B. in Fällen, in denen Aufforderungen zur Löschung von Daten nicht nachgekommen werden kann, weil ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung persönlicher Daten besteht, um gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um die Verteidigung von DeliRec oder Dritten in Streitfällen jeglicher Art zu ermöglichen.

7) KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN VON DELIREC

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre persönlichen Daten in einer Weise verwendet wurden, die mit dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Entscheidungen unvereinbar ist, oder sollten Sie andere Fragen, Wünsche, Kommentare oder Vorschläge bezüglich der Verwaltung Ihrer persönlichen Daten durch DeliRec haben, zögern Sie bitte nicht, unsere Datenschutzbeauftragte, Renata Moura, über die folgende E-Mail-Adresse zu kontaktieren: dpo@delirec.com.

Aktualisiert am 06. Mai 2022.